领跑二手消费电子合规新赛道，华强南首家维修标准示范市场揭牌

深圳商报·读创客户端记者 张钧政

6月30日，华强南维修标准示范项目启动暨合规宣传进市场活动在福田区南园街道举办。该活动由福田区电子通讯设备行业协会主办，福田区委社会工作部、深圳市市场监督管理局福田监管局、福田区南园街道办事处等单位支持。活动主会场，华强南首家维修标准示范市场、消费者权益保护站正式揭牌，同时授牌了首批维修示范商户，推动华强南推动二手消费电子产业标准化建设迈上新台阶。活动分会场，法律护航福田区“小个专”高质量发展项目36名律师深入线下二手电子市场开展法律服务，服务商户约300人次。

据悉，华强南拥有35个线下二手电子市场，8000余家商户，片区年交易额超200亿元，已经初步形成全国最大的消费电子二手商品集聚区。去年以来，转转集团等二手交易头部平台企业相继入驻华强南。今年4月，片区深圳市通天地通讯市场有限公司入选国家首批二手商品流通试点企业。

南园街道相关负责人介绍，华强南已形成了二手消费电子“回收、检测、维修、销售、服务”线上、线下协同的全链条产业生态，今年以来，街道创新提出“华强南国际二手消费电子产业园”概念，希望通过园区轻量循环改造、建立统一标识系统、构建专属服务体系等，进一步发挥华强南片区产业集聚优势，鼓励行业合规创新发展。

为解决从业小商户缺乏标准规范指引、消费者对维修环节存在疑虑等问题，2024年6月，福田区电子通讯设备行业协会发布《信息通信网络终端维修服务规范》等团体标准。此次华强南以超华通讯市场作为维修标准示范市场，通过严控准入机制、打造透明服务闭环，为广大消费者筑牢服务保障底线。同时，协会还从经营状况、标准执行、诚信情况等多维度评选出首批100家维修示范商户，并由福田区消费者委员会在协会设立消费者权益保护站，让消费者在华强南买得放心。

华强南二手消费电子产业以小微企业、个体工商户为主，从业者面临法律意识不足而导致的各类纠纷风险。为保障从业者合法权益，在福田区委社会工作部、南园街道办事处支持下，华强南启动法律护航福田区“小个专”高质量发展项目，通过建立公共法律服务平台为“小个专”提供法律培训、法律问诊、纠纷调解、法律咨询等系列服务，为广大商户提供简洁易用的合规经营指引，通过“标准赋能、法律护航”双轮驱动，为全国推动二手商品流通试点工作、发展循环经济提供福田模式。

（主办方供图）