安徽界首农商银行暖心兑换残破币 优质服务赢赞誉

“太感谢你们了！要不是你们帮忙，这笔钱可就打水漂了，你们的服务真是专业又贴心！回到家，我就劝老人把钱都存过来！”近日，看到手中崭新的钞票，王女士心中的大石终于落下，激动之情溢于言表，她向安徽界首农商银行王集支行工作人员竖起大拇指，连连道谢。

近日，界首农商银行王集支行内发生了一幕温暖人心的场景。一位面容焦急的王女士匆匆走进银行，向工作人员求助。原来，王女士家中老人将15000元钞票埋于地下保存多年，可当取出时，钞票已严重老化、破损，这让王女士心急如焚，第一时间便想到前往王集支行寻求帮助。

界首农商银行王集支行工作人员注意到王女士焦急的神情后，立即上前安抚其情绪，轻声细语地说道：“您别着急，我们一定尽力帮您解决问题。”随后，该支行工作人员迅速着手对损坏钞票进行识别和兑换工作，仔细甄别每一张残损币的破损程度，严格按照残损币兑换标准进行操作。

其间，界首农商银行王集支行工作人员还向王女士耐心介绍残损币兑换的相关政策，详细讲解人民币储蓄的正确方式和安全知识，提醒王女士以后要选择合适的方式保管现金，避免类似情况再次发生。经过该支行两位工作人员的共同努力，最终成功将王女士带来的15000元残损钞票全部兑换。

一直以来，界首农商银行始终秉持服务初心，致力于为客户提供优质、高效、贴心的金融服务，积极践行社会责任，用实际行动传递金融温度，为群众排忧解难，做好金融服务的“贴心人”。

作者：孙照耀