工商银行咸阳彩虹支行员工热心救助街头意外摔倒老人获感谢信

近日，一幕暖心的场景在工行咸阳彩虹支行营业厅上演，一位白发苍苍的老人在家属的陪同下，将一份手写感谢信送到员工手中，以此感谢在危急时刻伸出援手的高尚行为。

时间追溯在上个月的一天临近下班时，工行咸阳彩虹支行员工在网点门前发现附近街道一位老人不慎摔倒，无法自行起身，当时情况紧急。支行员工没有丝毫犹豫，立即快步上前查看老人情况，细心询问老人身体状况，便将老人搀扶到客户等候区就坐，只见老人的膝盖和手肘擦破了皮，大堂客服经理急忙跑去药店买来纱布，从急救箱中取出碘伏、棉签，为老人清理包扎伤口。

在救助的过程中，支行员工一边关切地询问老人身体状况，一边安抚老人情绪，同时递上矿泉水，最终老人终于想起女儿的家庭地址。支行行长立即安排车辆和人员将老人送回女儿家，向老人女儿女婿详细说明了情况，老人女儿非常感动，连声表示谢意。

凡人善举暖人心，细微之处见担当。此次救助诠释了“助人为乐”的传统美德，彰显了金融从业者的社会责任与人文关怀。工行咸阳彩虹支行将持续以实际行动传递工行温度，在服务客户、回馈社会的道路上坚定前行，让温暖与担当成为最鲜明的底色。

来源：工商银行咸阳分行

编辑：ZDR